কলকাতা: রাজ্যে এই মুহূর্তে ৯৮ শতাংশ গ্রাহক বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে রেশন(Ration) পান। ই-কেওয়াইসি সমস্যার কারণে বারবার বায়োমেট্রিক নিয়ে অভিযোগ উঠেছে। মিলছে আঙুলের ছাপ বা চোখের মণির ছবি। ফলে রেশন পেতে মুশকিলে পড়ছেন গ্রাহকরা। এই সমস্যার কথা মাথায় রেখেই নয়া সিদ্ধান্ত নিল রাজ্য।
খাদ্য দফতরের কাছে এই অভিযোগ পৌঁছয়। এরপরেই রেশন(Ration) দোকানে গিয়ে যাবতীয় অভিযোগ খতিয়ে দেখার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। এই নির্দেশ দেওয়া হয়েছে সমস্ত জেলাশাসককে। দফতরের স্পষ্ট নির্দেশ, এসব গ্রাহকদের কোনওভাবেই রেশন পাওয়া থেকে বঞ্চিত করা যাবে না। তবে সেক্ষেত্রে রেশন কার্ডের বৈধতা খতিয়ে দেখা হবে। অভিযোগ খতিয়ে দেখে ৩১ অগস্টের মধ্যে রিপোর্ট দিতে বলা হয়েছে।

নির্দেশে জানানো হয়েছে, কোন কোন এলাকায় কতজন গ্রাহক আধার সমস্যার কারণে রেশন থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন। এই ঘটনার সঙ্গে কোনও রেশনিং অফিসার বা রেশন ডিলার জড়িত থাকলে তার বিরুদ্ধে কোনও ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে কিনা, হলে কী ব্যবস্থা হয়েছে তারও বিস্তারিত রিপোর্ট চাওয়া হয়েছে।
নির্দেশিকায় খাদ্য দফতর জানিয়েছে, অভিযোগ যত কমই থাকুক, কোনও গ্রাহক যাতে রেশন থেকে বঞ্চিত না হন, তা নিশ্চিত করতেই হবে। রাজ্য সরকার সমস্ত রাজ্যবাসীর জন্য বিনামূল্যে রেশন দিয়ে থাকে। এই নাগরিক পরিষেবা প্রত্যেক ঘরে ঘরে পৌঁছে দিতে বাড়তি দায়িত্ব নিতে হবে রেশন বণ্টন ব্যবস্থার সঙ্গে যুক্ত সকলকে।