রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নতুন নিয়মে সমস্যায় পড়তে পারে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারীরা। ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারী গ্রাহকদের তথ্য অবাঞ্চিত ভাবে অন্য সংস্থার সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না। দেশের সমস্ত ব্যাঙ্ক ও ব্যাঙ্ক নয় এমন আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে এমনই নির্দেশ দিয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। আরবিআই-এর এই নির্দেশিকার জেরে সমস্যায় পড়বে ক্রেডিট স্কোর জানিয়ে থাকা সংস্থাগুলি। কারণ, গ্রাহক তথ্যের বিনিময়েই এই ক্রেডিট স্কোর জানানোর পদ্ধতি নির্ধারণ করা হয়।
গ্রাহকের ক্রেডিট বা ঋণ তথ্য খতিয়ে দেখার জন্য এজেন্ট বা তৃতীয় সংস্থাগুলিকে নিয়োগ করে থাকে ব্যাঙ্ক বা ব্যাঙ্ক নয় এমন আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলি (এনবিএফসি)। শীর্ষ ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে, ব্যাঙ্কগুলির এই পদ্ধতি ক্রেডিট ইনফরমেশন কোম্পানি আইন (সিআইসিআরএ) ২০০৫-এর বিরোধী।
ভবিষ্যতে এই ধরনের কোনও অভিযোগ পেলে সংশ্লিষ্ট ব্যাংক বা এনবিএফসি-কে জরিমানা দিতে হবে বলেও সোমবার সতর্ক করে দিয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। পাশাপাশি এই ইস্যুতে ১৫ দিনের মধ্যে দেশের সমস্ত ব্যাঙ্ক ও এনবিএফসি-র জবাব তলব করেছে শীর্ষ ব্যাঙ্ক।