মেট্রোয় যাতায়াত কার্যত বিভীষিকা। দেরিতে চলা, অগ্নিকান্ড, যখন তখন বন্ধ হয়ে যাওয়া, সুরঙ্গে দাঁড়িয়ে পড়া এ যেন এখন মেট্রোর এখন রুটিন। যতই চিন থেকে নতুন রেক আসুক না কেন, মেট্রোর সমস্যা বহাল তবিয়তে বর্তমান। এই রুটিন মেনেই ফের আজ ব্যাহত হল মেট্রো পরিষেবা। আজ সকাল সাড়ে ৮টা থেকে দমদম থেকে কোনও মেট্রো ছাড়েনি। স্টেশনে পৌঁছে যাত্রীরা জানতে পারেন, কোনও যান্ত্রিক গোলযোগের কারণে মেট্রো পরিষেবা বন্ধ রাখা হয়েছে।
সকাল ৮টা ২৫ মিনিটে নোয়াপাড়া থেকে কবি সুভাষগামী একটি মেট্রো ছাড়ে। মেট্রোটি দমদম স্টেশনে ঢোকার সময়ই লাইনে আগুনের ফুলকি দেখা যায়। ধোঁয়া দেখা যায় বলেও জানিয়েছেন প্রত্যক্ষদর্শীরা। এতে আতঙ্কিত হয়ে পড়েন যাত্রীরা, এর পরই মেট্রোটিকে দাঁড় করিয়ে দেওয়া হয় স্টেশনে অনেকটা আগে। মেট্রো রেলের কর্মীরা এসে যাত্রীদের চালকের কামরা দিয়ে বার করে আনেন।
এর ফলে অফিস টাইমে চূড়ান্ত দুর্ভোগের মুখোমুখি হন নিত্যযাত্রীরা। যদিও তাতে হেলদোল দেখা যায়নি কর্তৃপক্ষের। উল্টে দুপুরে মেট্রো কর্তৃপক্ষ জানান, লাইনে মেরামতির কাজ করা হবে। সে কারণে আংশিক ভাবে আধ ঘণ্টা বন্ধ থাকবে মেট্রো পরিষেবা।
এর জেরে দুপুর দেড়টা থেকে দুটো পর্যন্ত নোয়াপাড়া থেকে শোভাবাজার-সুতানুটি পর্যন্ত মেট্রো চলাচল বন্ধ করে দেওয়া হয়। তবে ওই সময় গিরিশ পার্ক থেকে কবি সুভাষ পর্যন্ত মেট্রো চলেছে। বিভিন্ন সমস্যার কারণে প্রায়ই মেট্রো পরিষেবা ব্যাহত হয়। কখনও রেকের সমস্যা, কখনও থার্ড লাইনে আগুনের ফুলকি, তো কখনও গেট খোলা অবস্থাতেই ছোটা শুরু করে মেট্রো। নিত্য দিন এই ভোগান্তি চলছে।