পুলওয়ামার বিস্ফোরণে এতজন জওয়ানের মৃত্যুতে কেঁদে উঠেছে গোটা দেশ৷ এই ঘটনার পরে ক্ষোভের রেশ সব থেকে বেশি পড়েছে কাশ্মীরিদের ওপর৷ তবে বিপন্ন কাশ্মীরিদের পাশে রয়েছে সেই সিআরপিএফ-ই৷ তাঁরা তাঁদের নৈতিকতা ভোলেননি৷ তাই সিআরপিএফ বিপন্ন কাশ্মীরিদের সহায়তায়। তাদের ‘মদদগার’ হেল্পলাইনের মাধ্যমে৷
গত দু’বছর ধরে শ্রীনগরভিত্তিক এই ওয়েবসাইট কাশ্মীরিদের নানা বিপদেআপদে তাঁদের সাহায্যে নিয়োজিত। ১৪৪১১ টো– ফ্রি নম্বরে ২৪ ঘণ্টা ‘মদদগার’–এর সঙ্গে যোগাযোগ করা যায়। তাদের মোবাইল নম্বর ৭০৮২৮১৪৪১১। টুইটও করা যায়। পুলওয়ামার ঘটনা পরবর্তী সময়ে অসংখ্য বিপন্ন কাশ্মীরি তাদের সঙ্গে যোগাযোগও করেছেন।
সিআরপিএফের এক কর্তার কথায়, ‘সহযোদ্ধাদের হারিয়েছি। তবে জম্মু–কাশ্মীরের মানুষ, বিশেষত কাশ্মীর উপত্যকার মানুষের পাশে দাঁড়াতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সর্বদা ওঁদের বিপদেআপদে পাশে আছি।’