যেহেতু বর্তমানে কেবলমাত্র আইআরসিটিসি মারফতই অনলাইনে টিকিট কাটা যায়, তাই তাদের কাছে গ্রাহকদের একাধিক তথ্য রয়েছে। গ্রাহকদের নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, আধার কার্ড নম্বর, ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের তথ্য, ইউপিআই আই-ডি সহ একাধিক তথ্য থাকে। এবার গ্রাহকদের সেইসব ডেটাই বিক্রি করতে চলেছে ভারতীয় রেলের এই সহযোগী সংস্থা! ইতিমধ্যেই সংস্থার তরফে এই বিষয়ে টেন্ডারও ডাকা হয়েছে বলে জানা গিয়েছে। অনুমান করা হচ্ছে, গ্রাহকদের এই ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে আইআরসিটিসি প্রায় হাজার কোটি টাকা আয় করতে চলেছে।
একটি প্রাথমিক অনুমান বলছে, রেলের মোট বুকিংয়ের ৮০ শতাংশ শেয়ার রয়েছে আইআরসিটিসি-র হাতে। রেলের তরফে একমাত্র আইআরসিটিসি-কেই অনলাইন টিকিট বুকিংয়ের দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। ফলে আইআরসিটিসি-র গ্রাহক সংখ্যা রয়েছে প্রচুর। মনে করা হচ্ছে, আইআরসিটিসি-র কাছে গ্রাহকদের মোট ১০০০ কোটি ডেটা থাকতে পারে। এই পরিমাণ ডেটা থেকে প্রায় একই পরিমাণ অর্থ উপার্জন করতে পারবে তারা। সূত্র বলছে, আইআরসিটিসি গ্রাহকদের ডেটা বিক্রি করার জন্য ইতিমধ্যে একটি টেন্ডারও জারি করেছে। মনে করা হচ্ছে, আইআরসিটিসি টেকনিক্যাল ডেটা ও ফিন্যান্সসিয়াল ডেটা বিক্রির পরিকল্পনা করেছে।