গৃহস্থের রান্নার গ্যাসের ভর্তুকি এখন কলকাতায় প্রায় ১৯ টাকা। জেলায় কোথাও কোথাও আরও কম, প্রায় নেই বললেই চলে। সেই ভর্তুকিটুকুও পাচ্ছেন না রাজ্যের অধিকাংশ গ্রাহক, অভিযোগ এমনই। গত আগস্ট মাসে যাঁরা গ্যাস কিনেছিলেন, তাঁরা ভর্তুকির টাকা পাননি। আবার চলতি মাসেও সেই টাকা পৌঁছয়নি অধিকাংশ গ্রাহকের কাছে, এমনটাই অভিযোগ। ইন্ডিয়ান অয়েল, হিন্দুস্থান পেট্রলিয়াম এবং ভারত পেট্রলিয়াম— তিনটি রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থার গ্রাহকই এই সমস্যায় পড়েছেন। ভর্তুকির টাকা কবে ঢুকবে, তা এখনও নিশ্চিত করে বলতে পারছেন না তেল সংস্থাগুলির কর্তারা।
গ্যাসের ভর্তুকির অঙ্ক যেহেতু অনেকটাই কম এবং তা সরাসরি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে ঢোকে, তাই অনেকেই এই ব্যাপারে ওয়াকিবহাল থাকেন না। ফলে গত মাসে ভর্তুকির টাকা অ্যাকাউন্টে ঢোকেনি, এই তথ্য অজানা ছিল অনেকেরই। কিন্তু যাঁরা তা নজরে রেখেছেন, তাঁরা বিষয়টি নিয়ে আতঙ্কিত। তাহলে কি সরকার পুরোপুরি ভর্তুকি ব্যবস্থা তুলে দিল? এই বিষয়ে কেন্দ্রীয় সরকার অবশ্য এখনও রা কাড়েনি। দেশজুড়ে গ্রাহকের যে ক্ষোভ রয়েছে, তা নিয়ে একেবারে চুপ পেট্রলিয়াম মন্ত্রক। ফলে আগামী দিনে ভর্তুকি না পাওয়ার আশঙ্কা জোরালো হচ্ছে ক্রমশ। তবে রান্নার গ্যাসে ভর্তুকি বন্ধ করে দেওয়ার কোনও তথ্য তেল সংস্থাগুলির কাছে আপাতত নেই বলেই জানাচ্ছেন এখানকার কর্তারা।
তাহলে কেন ভর্তুকি মিলল না? সংশ্লিষ্ট মহলের বক্তব্য, গ্রাহকের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে যে ভর্তুকি যায়, তা পৌঁছয় ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অব ইন্ডিয়ার মাধ্যমে। কেন্দ্রীয় সরকার চাইছে, ভর্তুকির টাকা দেওয়া হোক পাবলিক ফান্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে। সেই কাজ শুরু হয়েছে আগস্ট থেকে। দেশের ২৮ কোটিরও বেশি এলপিজি গ্রাহকের তথ্য যেহেতু ওই সিস্টেমে তুলতে হচ্ছে, তাই তা সময়সাপেক্ষ বিষয় বলেই জানাচ্ছেন তেল সংস্থার কর্তারা। গ্যাসের ভর্তুকি বন্ধ হয়েছে সেই কারণেই, বলছেন তাঁরা। আধিকারিকদের দাবি, যে গ্রাহকের তথ্য ওই সিস্টেমে ‘আপলোড’ হচ্ছে, তাঁদের ভর্তুকি চালু হয়ে যাচ্ছে। কিন্তু সেই সংখ্যা অনেকটাই কম বলে জানিয়েছেন তাঁরা।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোটি কোটি মানুষকে হয়রানির মধ্যে ফেলা কেন্দ্রীয় সরকারের কাছে রুটিনে পরিণত হয়েছে। আয়কর রিটার্ন দাখিলের পোর্টালের সমস্যা তার সাম্প্রতিক উদাহরণ। এবার সেই তালিকায় যোগ হয়েছে রান্নার গ্যাসের ভর্তুকি। সমস্যা কবে কাটবে, তার উত্তর নেই। তাই আপাতত ভোগান্তিই সম্বল কয়েক কোটি গ্রাহকের।