এবার ফ্রি এটিএম লেনদেনের সংখ্যা গোনার নিয়মে বড় পরিবর্তন করল শীর্ষ ব্যাঙ্ক। মেট্রো শহরে মাসে ৮টি-র বেশি এটিএম লেনদেন হলেই চার্জ কেটে নেয় ব্যাঙ্কগুলি। তবে এই তালিকায় ব্যর্থ লেনেদেনও ধার্য করা হত। যা নিয়ে গ্রাহক-স্তরে ক্ষোভ ছিল বিস্তর। এবার সেই ক্ষোভ প্রশমনে এগিয়ে এগল রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া। দেশের সমস্ত ব্যাঙ্কের প্রতি আরবিআই-এর নির্দেশিকা, বাতিল লেনদেনকে ফ্রি ট্র্যানজ্যাকশন-এর আওতায় ধরতে পারবে না ব্যাঙ্কগুলি। শুধু মাত্র সফল এটিএম ট্র্যানজ্যাকশনকেই ফ্রি তালিকায় ধরা যাবে।
শীর্ষ ব্যাঙ্কের এই নির্দেশের ফলে নিখরচায় এটিএম লেনদেনে গ্রাহক সুবিধা বাড়বে। অর্থাৎ, এটিএম-এ টাকা তুলতে গিয়ে কোনও যান্ত্রিক কারণে লেনদেন বাতিল হলে, তা আপনার মাসিক ৮টি ফ্রি এটিএম লেনদেনের থেকে বাদ দেওয়া যাবে না। এছাড়াও ব্যলান্স এনকোয়ারি, চেকবই রিক্যোয়েস্ট, ট্যাক্স দেওয়া, টাকা ট্রান্সফারের মতো পরিষেবাকেও ফ্রি ট্র্যানজ্যাকশনের মধ্যে ধরতে পারবে না ব্যাঙ্কগুলি।
