মোদী সরকার ক্ষমতায় আসার পর থেকেই দেশজুড়ে প্রকট হয়েছে রেলের চূড়ান্ত অব্যবস্থার চিত্র। একের পর এক প্রাণঘাতী ট্রেন দুর্ঘটনাই তার জ্বলন্ত প্রমাণ। এছাড়াও বিভিন্ন সময় নানান বিভ্রাটের মুখে পড়তে হয়েছে যাত্রীদের। এবার বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে পরিবেশিত ডালে মিলল আরশোলা! প্রসঙ্গত, মুম্বইয়ের একজন ব্যবসায়ী বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে তার পরিবারের সাথে শিরডিতে ভ্রমণের পরে শহরে ফিরছিলেন। ট্রেনে পরিবেশন করা ডালে আরশোলা দেখতে পেয়ে রীতিমত চমকে যান তিনি। তিনি জানান, তাঁর বোন নিরামিষ খান এবং ডালের পাত্রে আরশোলা দেখতে পাওয়ার আগেই তার খাবার প্রায় শেষ হয়ে গিয়েছিল। রিক্কি জেসওয়ানি (৪৮) জানান, ততক্ষণে তার ৮০ বছর বয়সী বাবা সহ পুরো পরিবার সেই ডাল খেয়ে ফেলেছিলেন। প্যান্ট্রি কারে গিয়ে দেখেন ডাস্টবিনের ঠিক পাশেই খাবার তৈরি করা হচ্ছে এবং সেখানে চারদিকে ঘুরছে প্রচুর আরশোলা।
পাশাপাশি তিনি জানান, এসি চেয়ার কার কোচের সি৫-এ যে দই পরিবেশন করা হয়েছিল তা অতিরিক্ত টক ছিল এবং সম্ভবত নষ্ট হয়ে গিয়েছিল। একটি ভিডিও সোশ্যাল মিডিয়াতে ভাইরাল হয়। সেখানে জেসওয়ানির ছেলে আরিয়ানকে আইআরসিটিসি কর্মকর্তাদের বলতে দেখা যায় যে, যখন আরশোলার কথা সে জানতে পারে তখন সে ডাল খাচ্ছিল। এরপরেই দেখা যায়, বন্দে ভারত এক্সপ্রেসে রেলওয়ের আধিকারিকরা যাত্রীদের অভিযোগ দায়ের করতে বলেন এবং জানান যে, তারাও একই খাবার খান। এমন ঘটনায় স্বাভাবিকভাবেই প্রশ্নের মুখে পড়েছে কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রকের ভূমিকা।