ফের বিড়ম্বনার সৃষ্টি হল ফেসবুকে। আজ, মঙ্গলবার বিভ্রাটের মুখে পড়েছেন উপভোক্তাদের একটা বড় অংশ। ফেসবুক থেকে উধাও হয়ে গিয়েছে তাঁদের টাইমলাইন। সকাল থেকেই এমন সমস্যা হচ্ছে বলে দাবি ইউজারদের। ইউজাররা জানাচ্ছেন, ফেসবুকে যাবতীয় ফিড দেখতে পারছেন তাঁরা। সেখানে রিয়্যাক্ট বা কমেন্টও করতে পারছেন। নিজের স্টেটাস দিতে পারছেন। পোস্টও করা যাচ্ছে ফেসবুকে। কিন্তু সমস্যা হচ্ছে টাইমলাইনে। নিজের করা কোনও পোস্টই দেখতে পারছেন না ইউজাররা। নিজের প্রোফাইলে গেলেই তাঁদের স্ক্রিনে ভেসে উঠছে, ‘নো পোস্ট অ্যাভেলেবল’। তবে ফেসবুকের আধিকারিকদের তরফে এই সমস্যা নিয়ে এখনও জানানো হয়নি কিছু। তবে নিজের টাইমলাইন না দেখতে পেলেও অন্যদের টাইমলাইন দেখতে পারছেন ইউজাররা। নোটিফেকশন থেকে খুললে নিজের পুরনো পোস্টও দেখা যাচ্ছে। মোবাইল বা ডেস্কটপ, কোনওভাবেই ইউজাররা নিজেদের টাইমলাইনের হদিশ পাচ্ছেন না।
তবে ফেসবুকের এই সমস্যা সব ইউজারদের ক্ষেত্রে হয়নি। অধিকাংশ ইউজারই এই ভোগান্তির শিকার হয়েছেন। স্টেটাস দিয়ে নিজেদের সমস্যার কথা জানিয়েছেন তাঁরা। মূলত ভারত ও বাংলাদেশের ইউজাররাই এই সমস্যায় পড়েছেন বলে প্রাথমিকভাবে জানা গিয়েছে। উল্লেখ্য, মাসখানেক আগেই বড়সড় বিভ্রাট দেখা দিয়েছিল ফেসবুকে। আচমকা লগ আউট হয়ে যায় ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট। কোনওভাবেই এই দুই সোশাল মিডিয়া ব্যবহার করা যাচ্ছিল না। প্রায় দেড় ঘণ্টা পর স্বাভাবিক হয় পরিষেবা। চলতি বছরে অন্তত ৩৩ বার বিভ্রাট দেখা গিয়েছে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে। মঙ্গলবার পুনরাবৃত্তি ঘটল তার।
