রাজ্য সরকারের জনকল্যাণমুখী প্রকল্পগুলিকে মানুষের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে ‘দুয়ারে সরকার’ শুরু করেছিলেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। যা ইতিমধ্যেই হিট। গত ডিসেম্বর মাসেই রাজ্যে শেষ দুয়ারে সরকার কর্মসূচি অনুষ্ঠিত হয়েছিল। কিন্তু সেই দুয়ারে সরকার কর্মসূচি অনুষ্ঠিত হওয়ার পরেও পরিষেবা উপভোক্তাদের হাতে সঠিক ভাবে পৌঁছাচ্ছে না বলেও অসন্তোষ প্রকাশ করেছিলেন মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। সম্প্রতি জেলাশাসকদের নিয়ে এক বৈঠকে ক্ষোভও প্রকাশ করেছিলেন তিনি। এমনকি নির্দিষ্ট আইনের ধারা উল্লেখ করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার হুঁশিয়ারিও দিয়েছিলেন আধিকারিকদের।
তারপরই বিভিন্ন জনসংযোগমূলক প্রোগ্রাম করেছে রাজ্য। যা গত ২০ জানুয়ারি থেকে ১২ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত চলছে গোটা রাজ্য জুড়ে। মূলত ভোট কেন্দ্র ধরে ধরে এই কর্মসূচি নিয়েছে রাজ্য সরকার। ২০টি পরিষেবা এই কর্মসূচির মাধ্যমে সাধারণ মানুষকে দেওয়ার সিদ্ধান্ত আগেই নিয়েছে নবান্ন। তবে এবার দুয়ারে সরকার কর্মসূচি নিয়েও যাতে কোনও টালবাহানা না হয়, বিশেষ করে পরিষেবা পৌঁছে দিতে তার জন্য আবারও নবান্ন নির্দেশ দিল জেলাগুলিকে। নবান্ন সূত্রে খবর, ৩১ জানুয়ারির মধ্যেই ১০০ শতাংশ পরিষেবা পৌঁছে দেওয়ার নির্দেশ মুখ্যসচিব দিয়েছেন জেলা শাসকদের। ইতিমধ্যেই ২০ টি প্রকল্পে ১০০ শতাংশ পরিষেবা দেওয়া হয়েছে। কিন্তু বাকি প্রকল্পগুলিতে এখনও পর্যন্ত ১০০ শতাংশ পরিষেবা পৌঁছে দেওয়া যায়নি উপভোক্তাদের কাছে। তার জন্যই নবান্ন এবার ডেডলাইন বেঁধে দিল বলে মনে করা হচ্ছে।
