দুর্গাপুজোর আবহে ক্রমশ ভিড় বাড়ছে মেট্রোয়। গতকাল, অর্থাৎ শনিবার রেকর্ড সংখ্যক যাত্রী বহন করেছে কলকাতা মেট্রো। শনিবার বিকেল ৫টা পর্যন্ত কবি সুভাষ থেকে দক্ষিণেশ্বর রুটে ৪ লক্ষেরও বেশি মানুষ মেট্রো চড়েছেন। দমদম, এসপ্ল্যানেড, শোভাবাজার-সুতানুটি, রবীন্দ্র সদনের মতো স্টেশনগুলিতে উপচে পড়েছিল মানুষের ভিড়। মেট্রো কর্তারা বলছেন, পুজোর কেনাকাটা বা ঠাকুর দেখতে বেরিয়ে পরিবহণ মাধ্যম হিসেবে মেট্রো সফরেই সবচেয়ে বেশি স্বচ্ছন্দ বোধ করেন সাধারণ মানুষ। ফলত বাড়ছে যাত্রী সংখ্যা। ভিড়ের কথা মাথায় রেখে মেট্রো স্টেশনগুলিতে বাড়তি টিকিট কাউন্টার খোলার বন্দোবস্ত করা হচ্ছে। পুজোর তিনদিন সপ্তমী, অষ্টমী ও নবমীতে সারারাত কাউন্টার খোলার সিদ্ধান্ত নিয়েছে কর্তৃপক্ষ।
উল্লেখ্য, কবি সুভাষ থেকে দক্ষিণেশ্বরের মধ্যে ১৮০টি টিকিট কাউন্টার খোলা থাকবে। দক্ষিণেশ্বর, দমদম, শোভাবাজার সুতানুটি, কালীঘাট, রবীন্দ্র সরোবর এবং গীতাঞ্জলি ইত্যাদি স্টেশনগুলোতে বাড়তি কাউন্টার খোলা হবে। কাউন্টারের দীর্ঘ লাইন এড়াতে যাত্রী সুবিধার্থে স্টেশনগুলিতে গোটা রাত ৩৪টি অটোমেটিক স্মার্টকার্ড রিচার্জ মেশিন চালু রাখা হবে। টোকেন ইস্যু থেকে স্মার্টকার্ড রিচার্জ, মেশিনগুলোর মাধ্যমে সবই করতে পারবেন যাত্রীরা। ইস্ট-ওয়েস্ট মেট্রো করিডরে রাত ১২টা অবধি কাউন্টার খোলা রাখা হবে। শিয়ালদহ-সেক্টর ফাইভ রুটে মোতায়েন করা হচ্ছে অতিরিক্ত মেট্রো কর্মীদের।