আসন্ন পঞ্চায়েত নির্বাচনের আগে বাংলার জেলায় জেলায় জনসংযোগ সুদৃঢ় করতে তৎপর তৃণমূল। এর আগে সুষ্ঠু নাগরিক পরিষেবার জন্য ‘দুয়ারে সরকার’, ‘দিদির দূত’, ‘তৃণমূলে নবজোয়ার’ কর্মসূচি চলছে রাজ্যজুড়ে। সেসব প্রকল্প জনপ্রিয়তাও লাভ করেছে। এবার নতুন একটি প্রকল্পের ঘোষণা করলেন স্বয়ং মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়। শুক্রবার বাঁকুড়ার পাত্রসায়রে ভারচুয়াল জনসভা থেকে তিনি জানালেন, ”দিদির দূত’, তৃণমূলে নবজোয়ার যেমন চলছে, চলুক। আমি আরেকটি প্রকল্প শুরু করছি, ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’। একটা ফোন নম্বর দেব। আপনারা ফোন করে আমাকে সমস্যার কথা জানাবেন দিনের একটা নির্দিষ্ট সময়। আমি যতটা পারব সমাধানের চেষ্টা করব।”
এদিন বাঁকুড়ার পাত্রসায়রের সভায় মুখ্যমন্ত্রী ভার্চুয়ালি উপস্থিত হয়ে জনসভা করেন। সেখান থেকেই তিনি বলেন, ”অনেক সময় দেখা যাচ্ছে, দুয়ারে সরকার বা দিদির দূত কর্মসূচিতে অনেকে অনেক সমস্যা নিয়ে এসেছেন। তার বেশিরভাগেরই সমাধান হয়েছে। তবে কারও কারও সমস্যা মেটেনি। তাঁদের জন্য আমি কথা দিচ্ছি, আরেকটা কর্মসূচি চালু করছি – সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী।” কীভাবে নাগরিক পরিষেবা প্রদান করবে নয়া কর্মসূচি, তাও বিস্তারিত জানিয়েছেন মুখ্যমন্ত্রী। তিনি জানান, ”একটা নম্বর দেওয়া থাকবে। সেখানে সকাল ১০ টা থেকে সন্ধে ৬টা পর্যন্ত ফোন করে যার যা সমস্যা, জানাবেন। আমি চেষ্টা করব, সংশ্লিষ্ট দপ্তরগুলোর সঙ্গে কথা বলে সমাধান করে দেওয়ার। এতে সকলেই পরিষেবা পাবেন দ্রুত। দিদির দূত বা তৃণমূলে নবজোয়ার যেমন চলছে, চলবে। এছাড়া এটা আমি নতুন করে চালু করব। আপনাদের যার যা অসুবিধা, সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী-তে বলবেন।” এর আগে ‘দিদির দূত’, ‘দুয়ারে সরকার’ কর্মসূচির ব্যাপক সফলতার মুখ দেখেছে রাজ্যজুড়ে। এবার ‘সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী’ চালুর প্রয়াসও যথেষ্ট কার্যকরী হবে হবে বলে মনে করছেন রাজনীতির কারবারিরা।