রাজ্য জুড়ে চলছে গ্রীষ্মের দাপুটে ইনিংস। বেশ কিছুদিন ধরেই চল্লিশ ডিগ্রির ওপরে ঘোরাফেরা করছে তাপমাত্রা। এই পরিস্থিতিতে মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোধ্যায় রাজ্যের সব সরকারি স্কুলে ছুটির ঘোষণা করে দিয়েছেন। কিন্তু এমতাবস্থায় বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে কী হবে? এ নিয়ে দুশ্চিন্তায় রয়েছেন কলকাতা-সহ রাজ্যের মানুষ। তাই কোথাও বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ঘটনা ঘটলে, তা দ্রুত সংশ্লিষ্ট বিভাগকে জানানোর সুযোগ করে দিল বিদ্যুৎ দফতর। মঙ্গলবার বিধাননগরের উন্নয়ন ভবনে বৈঠকে বসেছিলেন সংশ্লিষ্ট দফতরের মন্ত্রী, সচিব শান্তনু বসু-সহ অন্যান্য কর্তারা।
বৈঠকে হাজির ছিলেন কলকাতা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কর্পোরেশন (সিইএসসি)-র প্রতিনিধিরাও। এই বৈঠকেই গরমে সাধারণ মানুষের সমস্যার সমাধান করতে হেল্পলাইন চালুর সিদ্ধান্ত নিয়েছে বিদ্যুৎ দফতর। সোমবার থেকে বিদ্যুৎ ভবনে চালু হয়েছে পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন সংস্থার তরফে ২৪ ঘণ্টার জন্য একটি কন্ট্রোল রুম। সঙ্গে দু’টি হেল্পলাইন নম্বরও দেওয়া হয়েছে— ৮৯০০৭৯৩৫০৩ এবং ৮৯০০৭৯৩৫০৪। এই দু’টি নম্বরে ফোন করে বিদ্যুৎ সংযোগে সমস্যার কথা জানালে দ্রুততার সঙ্গে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।