মোদী জমানায় ফের মুখ পুড়ল রেলের। ট্রেনে নিম্নমানের খাবার দেওয়ায় এবার ফেসবুক লাইভে মোদী সরকারের মন্ত্রককে তুলোধনা করলেন এক চিকিৎসক।
কলকাতা থেকে বাড়ি ফেরার জন্য কামরূপ এক্সপ্রেসে উঠেছিলেন জলপাইগুড়ির বাসিন্দা, ক্যানসার বিশেষজ্ঞ ডাক্তার রাহুল ভৌমিক। আরজিকর মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালে কর্মরত তিনি। রাতের ট্রেন যাত্রা, তাই ডিনারের জন্য অর্ডার দিয়েছিলেন আইআরসিটিসি কর্মীদের। অর্ডার মতোই খাবার এসেছিল। কিন্তু ভেজ মিলের প্যাকেট খুলেই মাথায় হাত পড়ে তাঁর। সারারাত না খেয়ে থাকলেও সেই খাবার ছুঁতে পারেননি ডাক্তারবাবু। সঙ্গে সঙ্গেই নিজের ফেসবুক পেজ থেকে লাইভ করেন তিনি। সেইসঙ্গে লিখিত অভিযোগও করেন আইআরসিটিসির টুইটার হ্যান্ডেলে।
চিকিৎসকের অভিযোগ, খাবার আসার পরেই প্যাকেট খুলে তিনি দেখেন, যেই খাবার দেওয়া হয়েছে তা অত্যন্ত নিম্নমানের। একইসঙ্গে পরিমাণও অত্যন্ত কম। শুধু তাই নয়, চার্ট অনুযায়ী ভেজ মিলে যে সব পদ থাকার কথা, তাও ছিল না। তিনি সঙ্গে সঙ্গেই খাবারের ছবি তুলে রাখেন। বিষয়টি নিয়ে ফেসবুকে লাইভ ভিডিও করেন।
এর পর ট্রেনের টিকিট পরীক্ষক এলে তাঁর কাছে অভিযোগ দায়ের করেন, সেইসঙ্গে আইআরসিটিসি-র টুইটার হ্যান্ডেলেও অভিযোগ জানান। পাশাপাশি অভিযোগ জানান, আলিপুরদুয়ারের ডিআরএম দিলীপকুমার সিংকেও।
ওই চিকিৎসক একা নন, ওই ট্রেনেরই আরও কয়েকজন যাত্রী খাবারের মান ও পরিমাণ নিয়ে সরব হন। রাহুলবাবু বলেন, ‘শুধু এদিনই নয়, এর আগেও এই ধরনের খারাপ পরিষেবা পেয়েছি। সেই তিক্ত অভিজ্ঞতা থেকে ক্যাটারিং সার্ভিসের ম্যানেজারকে বলেছিলাম খাবার যেন ঠিকঠাক দেওয়া হয়। কিন্তু উনি সে কথা তো শুলেনই না, উল্টে খাবার কিনে সেই একই সমস্যার সম্মুখীন হলাম। আইআরসিটিসির চার্ট অনুযায়ী যা যা জিনিস যে পরিমাণে ক্যাসারোলের মধ্যে দেওয়ার কথা, তার কোনওটাই এরা মানছে না। বরং যাত্রীদের কাছে অতিরিক্ত দাম আদায় করা হচ্ছে।’
