জাতীয় স্তরে ফের সাফল্য লাভ করল বাংলার মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়ের সরকার। সরকারি প্রকল্পের সুযোগ সুবিধা ও পরিষেবা নিয়ে রাজ্যের সাধারণ মানুষের অভাব অভিযোগ শুনে তার নিষ্পত্তি করতে গত বছরই মুখ্যমন্ত্রীর দফতরে জন অভিযোগ সেল চালু করা হয়। মুখ্যমন্ত্রীর দফতরের অধীনে থাকা সেই জন অভিযোগ সেলই তাদের অসাধারণ সাফল্যের জন্য স্কচ প্ল্যাটিনাম পুরস্কার পেয়েছে।
গতকাল নয়াদিল্লীতে ৬৬তম স্কচ সামিটে স্কচ ফাউন্ডেশনের তরফে ডিজিটাল ইন্ডিয়া কর্মসূচির সার্থক রূপায়ণের জন্য বিভিন্ন সরকারি প্রকল্পকে পুরস্কৃত করে। একটি প্ল্যাটিনাম, তিনটি সোনা ও ১০ টি রৌপ্য পুরস্কার দেওয়া হয়। সেখানেই এ রাজ্যের জন অভিযোগ সেল প্ল্যাটিনাম পদক লাভ করেছে।
নবান্নের তরফ থেকে জানানো হয়েছে, মুখ্যমন্ত্রীর দফতরে ওই জন অভিযোগ সেল চালু হওয়ার পর থেকে এখনও পর্যন্ত ৮ লাখ ১৬ হাজার আবেদন জমা পড়েছে। তার মধ্যে ৯৫ শতাংশের মীমাংসা করা সম্ভব হয়েছে। এই বছর স্কচ প্লাটিনাম সম্মানের জন্য বিভিন্ন বিভাগে দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে প্রায় চার হাজার মনোনয়ন জমা পড়েছিল। তার মধ্যে থেকেই সেরার স্বীকৃতি পেয়েছে নবান্ন।
