এবার টেলিফোনের মাধ্যমে চিকিৎসকের সঙ্গে পরামর্শ করা হোক বা রাতবিরেতে হঠাৎই অ্যাম্বুলেন্সের জরুরি প্রয়োজন, শহর কলকাতায় এই সবই হবে একটি নম্বরে ফোন করলেই। করোনার দাপট ক্রমশ বাড়তে থাকায় কলকাতার জন্য এদিন নবান্ন থেকে একটি মাল্টিপারপাস কোভিড হেল্পলাইন নম্বরের ঘোষণা করলেন বাংলার মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়।
এই নম্বরটি হল- ১৮০০৩১৩৪৪৪২২২। নম্বরটি জানিয়ে সংবাদমাধ্যমের কাছে মুখ্যমন্ত্রী আবেদন করেন যেন এই নম্বর বারবার করে টিভিতে অথবা খবরের কাগজে প্রচার করা হয়। এই হেল্পলাইন নম্বরে সপ্তাহে সাতদিন ২৪ ঘণ্টা কোভিড সংক্রান্ত ওষুধ, অ্যাম্বুলেন্স, সরকারি হাসপাতালে রোগী ভর্তির জন্য জিজ্ঞাসাবাদের মতো জরুরি পরিষেবার সুবিধাগুলি পাওয়া যাবে।
এদিন আরও একটি বড় ঘোষণা করেন মমতা। তা হল- কেন্দ্রীয় স্বাস্থ্য ও পরিবারকল্যাণ মন্ত্রকের অধীনে থাকা আইসিএমআর এর নির্দেশিকা মেনে রাজ্য সরকার এখন থেকে সম্ভাব্য করোনা মৃতদের দেহ তার পরিবারের হাতে তুলে দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। মুখ্যমন্ত্রী তথা স্বাস্থ্য মন্ত্রী মমতা ব্যানার্জী আজ নবান্নে সাংবাদিকদের বলেন মানবিকতা বিচার করে সব ধরনের সুরক্ষা বিধি মেনে মৃতদেহ তার পরিজনের হাতে তুলে দেওয়া হবে।