এই মুহূর্তে গোটা দেশেই এক বড়সড় সমস্যা হয়ে দেখা দিয়েছে এটিএম জালিয়াতি। সেই সমস্যার মোকাবিলা এবং অবৈধ লেনদেন আটকাতেই এবার এটিএম থেকে টাকা তোলার পদ্ধতিতে বিরাট বদল আনছে স্টেট ব্যাঙ্ক অব ইন্ডিয়া। এবার থেকে এটিএমে টাকা তুলতে গেলে প্রথমে ব্যাঙ্কে রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে আসবে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি)। তা দিলে তবেই উঠবে টাকা।
প্রসঙ্গত, এটিএমে লেনদেনের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্যই এই নতুন পদ্ধতি চালু করা হবে বলে জানানো হয়েছে দেশের বৃহত্তম ব্যাঙ্কের তরফে। ২৬ ডিসেম্বর নিজেদের অফিসিয়াল টুইটার হ্যান্ডল এসবিআই জানিয়েছে, অবৈধ লেনদেন আটকাতে এটিএমে ওটিপি নির্ভর টাকা তোলার পদ্ধতি চালু করা হবে। ২০২০-র ১ জানুয়ারি থেকেই দেশের সমস্ত এটিএমে চালু হবে এই পদ্ধতি।
জানা গেছে, ১০ হাজারের বেশি টাকা তোলার ক্ষেত্রে চালু করা হচ্ছে এই পদ্ধতি। রাত আটটা থেকে সকাল আটটার মধ্যে টাকা তোলার সময় কেবল এই পরিষেবা পাওয়া যাবে। এটিএমে টাকা তুলতে গেলে রেজিস্টার মোবাইল নম্বরে আসবে ওই ওটিপি। সেই ওটিপিতে থাকবে কয়েকটি সংখ্যা। তার পর এটিএম স্ক্রিনে ওটিপি দিতে বললে তা বসাতে হবে। একটি লেনদেনের জন্যই বৈধ থাকবে মোবাইলে আসা সেই ওটিপি।
তবে স্টেট ব্যাঙ্কের গ্রাহকেরা কেবল মাত্র স্টেট ব্যাঙ্কের এটিএমেই এই পরিষেবা পাবেন। স্টেট ব্যাঙ্কের গ্রাহকরা অন্য ব্যাঙ্কের এটিএমে এই ওটিপি নির্ভর টাকা তোলার সুবিধা পাবেন না। অবৈধ লেনদেন আটকাতে স্টেট ব্যাঙ্কের এই পদক্ষেপকে সাধুবাদ জানিয়েছেন নেটিজেনদের একাংশ। পাশাপাশি কিছু প্রশ্নও তুলেছেন তাঁরা। কেউ বলেছেন, ‘খুব ভাল উদ্যোগ। কিন্তু দিনের বেলাতেও এই পদ্ধতি চালু করলে ভাল হত।’
আবার এই পদ্ধতি দশ হাজার টাকার নিচে প্রযোজ্য নয়। তা নিয়েও উদ্বেগদ প্রকাশ করেছেন কেউ কেউ। এসবিআই-এর পোস্টে করা মন্তব্যে তাঁরা লিখেছেন, ‘এবার থেকে জালিয়াতরা ১০ হাজার তুলবে না। দশ হাজারের কম করে তুলে নেবে।’ যাঁদের মোবাইল নম্বর লিঙ্ক করা নেই, তাঁদের ক্ষেত্রে কী হবে, সে কথাও জানতে চেয়েছেন অনেকে।