আদালতের জট কাটায় আজ শুক্রবার থেকেই চালু হচ্ছে নতুন নিয়মে গ্রাহকদের পছন্দের চ্যানেল দেখার ব্যবস্থা৷ এবার থেকে অতিরিক্ত টাকা দিয়েই পে-চ্যানেল দেখতে হবে গ্রাহকদের৷
TRAI-এর পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, যাঁরা নিজেদের পছন্দের চ্যানেলের তালিকা এখনও জমা দেননি, তাঁরা এখনও কিছু দিন টিভি দেখবেন পুরনো নিয়ম অনুযায়ী। অর্থাৎ, আগে যে সব চ্যানেল তাঁরা দেখতেন, সেগুলি আরও কিছু দিন দেখতে পাবেন। তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব নিজেদের পছন্দের টিভি চ্যানেলের তালিকা জমা দিতে হবে স্থানীয় কেবল অপারেটর বা DTH পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থার কাছে।
তবে অনেকক্ষেত্রে অভিযোগ শোনা যাচ্ছে, নতুন নিয়মে গ্রাহকদের পছন্দের চ্যানেল দেখানোর কথা থাকলেও অনেককেই প্যাকেজ বা বোকে নিতে বাধ্য করা হচ্ছে৷ এই নিয়ে এবং পছন্দের চ্যানেল দেখতে না পেলে অভিযোগ জানানো যেতে পারে TRAI-এর কল সেন্টার নম্বরে ০১২০-৬৮৯৮৬৮৯৮৯৷
চাইলে মেল করেও অভিযোগ জানানো যাবে [email protected] এই ঠিকানায়৷
প্রসঙ্গত, পে চ্যানেলের জন্য আলাদা করে পয়সা দিতে হবে, TRAI-এর এই নির্দেশিকার বিরোধিতায় কলকাতা হাইকোর্টের দ্বারস্থ হয়েছিলেন ৮০ জন কেবল অপারেটর। তারপরই ট্রাই-এর নির্দেশিকার উপর স্থগিতাদেশ জারি করেছিল আদালত। তবে আজ মামলার শুনানি হয়ে যাওয়ায় উঠছে সেই স্থগিতাদেশ আর তারপরেই নির্দেশ জারি হয় টিভি দেখার নতুন এই নিয়মের৷