শোভন চট্টোপাধ্যায় দায়িত্ব থেকে অব্যাহতি নিতেই কলকাতা পুরসভার মেয়র পদে আসীন হয়েছিলেন ফিরহাদ হাকিম। এরপরেই ‘টক টু মেয়র’ কর্মসূচি শুরু করেছিলেন তিনি। প্রত্যেক শনিবার দুপুর ৩টে থেকে ৪টা, এক ঘন্টা ফোনে শহরবাসীর যাবতীয় অভাব-অভিযোগ শুনতেন ফিরহাদ। কর্মসূচিতে তাঁর পাশেই বসে থাকতেন বিভিন্ন বিভাগের ভারপ্রাপ্ত আধিকারিকরা। অভিযোগ সরাসরি পৌঁছে দেওয়া হত আধিকারিকদের কাছে। স্বল্প সময়ের মধ্যেই হত সমস্যার সমাধান।
পরে পুরবোর্ড ভেঙে যাওয়ার পর ‘টক টু কেএমসি’ নামে এই কর্মসূচি জারি রেখেছিলেন পুরপ্রশাসক ফিরহাদ হাকিম। কিন্তু রাজ্যে বিধানসভা ভোটের জন্য ভেঙে দেওয়া হয় কলকাতা পুরসভার সেই প্রশাসক মণ্ডলী। পুরপ্রশাসক পদ থেকে ইস্তফা দিয়েছিলেন ফিরহাদ হাকিম। বর্তমানে ভোটপর্ব শেষ। একুশের নির্বাচনের সমাপ্তির পর ফের কলকাতা পুরসভার প্রশাসক পদে ফিরেছেন ফিরহাদ হাকিম। এবার শহরবাসীর সমস্যার কথা শোনার জন্য ফের এই কর্মসূচি শুরু করছেন ফিরহাদ হাকিম।
কলকাতা পুরসভা সূত্রে খবর, প্রত্যেক সপ্তাহের শনিবার বিকেল ৩টে থেকে ৪টা পর্যন্ত, ১ ঘণ্টা শহরবাসীর যাবতীয় সমস্যার কথা শুনবেন পুরপ্রশাসক ফিরহাদ। 18005721213 নম্বরে ফোন করে তাঁকে নিজেদের সমস্যার কথা জানাতে পারবেন শহরবাসী। অতীতে বহু মানুষ এই কর্মসূচিতে উপকৃত হয়েছেন। কলকাতা পুরসভার এক আধিকারিক জানান, করোনা পরিস্থিতিতে সমস্যার সমাধানে পুরভবনে আসতে হবে না সাধারণ মানুষকে। ফোনে সরাসরি তাঁরা সমস্যার কথা জানাতে পারবেন ফিরহাদ হাকিমকেই।
