গোটা দেশের পাশাপাশি রাজ্যেও করোনার সেকেন্ড ওয়েভের জেরে সংক্রমণ ক্রমশই বাড়ছে। ইতিমধ্যেই কলকাতা ও জেলার সরকারি হাসপাতালগুলিতে বেড বাড়ানো থেকে শুরু করে অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা সহ নানা গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে রাজ্য। সঙ্কটের সময় যাতে তৎক্ষণাৎ পরিষেবা পান বাংলার সাধারণ মানুষ, তাই এবার বহুমুখী হেল্পলাইন নম্বর চালু করল রাজ্য সরকার।
গত বছরই করোনা আবহে রাজ্যের মমতা সরকার নবান্ন থেকে একটি বহুমুখী হেল্পলাইন নম্বর চালু করেছিল। সেই হেল্পলাইন এবারও বহাল থাকল। ইন্টিগ্রেটেড নম্বরটি হল- ১৮০০-৩১৩৪৪৪-২২২। এই হেল্পলাইন নম্বরে যেসব পরিষেবাগুলি দেওয়া হবে, তা হল- সাধারণ যে কোনও কোভিড সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা, সাইকোলজিক্যাল কাউন্সেলিং (যা মিলবে সকাল ৯ টা থেকে রাত ৯টা অবধি), সরকারি ফ্রি কোভিড হাসপাতালে ভর্তির সাহায্য, ফ্রি সরকারি অ্যাম্বুল্যান্স, টেলিমেডিসিন (অডিও-ভিস্যুয়াল)। এছাড়াও শহরের কোভিড রোগীদের জন্য সরকারি অ্যাম্বুলেন্স পরিষেবা পেতেও অতিরিক্ত একটি ফোন নম্বর দেওয়া হয়েছে – ০৩৩-৪০৯০-২৯২৯
দেওয়া হয়েছে কলকাতা পুরসভার কন্ট্রোল রুম নম্বর (২৪x৭)– (০৩৩) ২২৮৬-১২১২/১৩১৩ অ্যাম্বুলেন্স (২৪x৭)– (০৩৩) ২২১৯-৭২০২/২২৪১-১২২৫ । একইসঙ্গে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরও দেওয়া হয়েছে প্রশাসনের তরফে। যেখানে সাধারণ মানুষ চাইলেই মেসেজ করে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে প্রশ্ন করতে পারবেন। – ৮৩৩৫৯৮৮৮৮৮
উল্লেখ্য, গত কয়েক সপ্তাহে রাজ্যে লাফিয়ে লাফিয়ে বাড়ছে করোনা সংক্রমণ। বাংলায় গত ২৪ ঘণ্টায় করোনায় সংক্রমিত হয়েছেন ১১ হাজার ৯৪৮ জন। এছাড়াও, গত ২৪ ঘণ্টায় শুধুমাত্র এই রাজ্যে মৃত্যু হয়েছে ৫৬ জনের। ফলত কোভিড যে ফের একবার মহামারির আকার নিচ্ছে, তা জলের মতো পরিষ্কার।