বর্তমানে তীব্র আর্থিক মন্দার মধ্যে দিয়ে যাচ্ছে ভারতীয় অর্থনীতি। যার প্রভাব পড়েছে গ্রাহকদের মনে। গত সেপ্টেম্বরে এদেশের গ্রাহক গ্রাহকদের আত্মবিশ্বাস ৬ বছরের মধ্যে তলানিতে এসে ঠেকেছে বলে জানাল ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (আরবিআই)। কর্মসংস্থান, আয় এবং খরচে মন্দার ধাক্কা গ্রাহকদের আত্মবিশ্বাসে প্রভাব ফেলেছে বলে আরবিআইয়ের সাম্প্রতিকতম প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে।
গত শুক্রবার আর্থিক সমীক্ষা রিপোর্ট প্রকাশ করেছে আরবিআই। গত সেপ্টেম্বরে গ্রাহকদের আত্মবিশ্বাস হ্রাস পেয়েছে বলে রিপোর্টে উল্লেখ করা হয়েছে। এক্ষেত্রে বর্তমান পরিস্থিতি সূচক বা কারেন্ট সিচুয়েশন ইনডেক্স (সিএসআই) এবং আগামী প্রত্যাশা সূচক বা ফিউচার প্রত্যাশা সূচক (এফএসআই) উভয়ই হ্রাস পেয়েছে বলে রিপোর্টে উল্লেখ করা হয়েছে।
পরিসংখ্যান বলছে, গত জুলাইতে কারেন্ট সিচুয়েশন ইনডেক্স ছিল ৯৫.৭ শতাংশ। সেপ্টেম্বরে তা হ্রাস পেয়ে দাঁড়িয়েছে ৮৯.৪ শতাংশে। ২০১৩ সালের সেপ্টেম্বরে এই সূচক ছিল ৮৮ শতাংশ। অত্যাবশ্যকীয় ক্ষেত্রে খরচে দেশবাসীর মধ্যে এখনও যথেষ্ট ইতিবাচক মনোভাব লক্ষ্য করা গিয়েছে।
কর্মসংস্থান ঘিরে গ্রাহকদের মধ্যে ধারনা এবং প্রত্যাশায় নেতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি এখনও অব্যাহত। জুলাইতে এই সংক্রান্ত সূচক ছিল -১৩.১। সেপ্টেম্বরে তা আরও কমে দাঁড়িয়েছে -২৫.৫। উল্লেখযোগ্যভাবে ২০১৮ মার্চের পরে এই প্রথম আয় সম্পর্কেও গ্রাহকদের মধ্যে নেতিবাচক প্রভাব লক্ষ্য করা গিয়েছে।