মেট্রো এবং ভোগান্তি যেন পরস্পরের সমার্থক শব্দ হয়ে উঠেছে। কিছুদিন আগেই দরজায় হাত আটকে প্রাণ হারালেন এক ব্যক্তি। তারপরেও এক কলেজ ছাত্রীর হাত আটকে গেছিল, ভাগ্যের জেরে তিনি বেঁচে যান। আজ ফের দরজা খোলা অবস্থাতে ছুটল দমদম থেকে কবি সুভাষগামী একটি মেট্রো।
অফিস টাইমে দমদম থেকে নিউ গড়িয়াগামী সকাল ১০.৪১ মিনিটের মেট্রোয় এই ঘটনা ঘটে। প্রতিদিনের মতো মেট্রো ধরার জন্য দমদমে তখন নিত্যযাত্রীদের ভিড়। নির্দিষ্ট সময়ে ট্রেনটি স্টেশন থেকে ছাড়ার সময় দেখা যায়, একটি দরজা বন্ধ হচ্ছে না। যাত্রীরা আতঙ্কিত হয়ে পড়েন। তৎক্ষণাৎ ছুটে আসেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। যান্ত্রিক ত্রুটির জন্যই সম্ভবত একটি দরজা বন্ধ করা যায়নি। এদিকে, যান্ত্রিক ত্রুটি মেরামতের জন্য রেকটিকে কারশেডে ফিরিয়ে নিয়ে যেতে সময় লাগবে। ফের নতুন রেক আসতে কিছুটা সময় লাগবে। অফিস টাইমে নিত্যযাত্রীদের ভোগান্তির কথা চিন্তা করে খোলা দরজার সামনে আরপিএফ মোতায়েন করে মেট্রো কর্তৃপক্ষ। তারপর একটি দরজা খোলা অবস্থাতেই গন্তব্যের দিকে চলে যায় মেট্রোটি।
তবে এভাবে কেন মেট্রোর দরজাটি বন্ধ হল না, তা নিয়ে প্রশ্ন উঠছে। যান্ত্রিক ত্রুটির কারণেই এই সমস্যা হয়েছে। কিন্তু এইভাবে বারবার মেট্রোর দরজায় সমস্যা হওয়ায় প্রশ্নের মুখে উঠছে যাত্রী নিরাপত্তা। এখনও পর্যন্ত এবিষয়ে মেট্রো কর্তৃপক্ষের কোনও প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়নি।